中小企業がSNSより先に整えるべきWeb導線は、「検索→信頼→問い合わせ」までを迷わせずに通す最短ルートです。
SNSは強力ですが、導線が弱いと“見られて終わる”になりがちです。
SNSは拡散や認知に向きますが、投稿は流れやすく、見込み客が「あとで連絡しよう」と思った瞬間に見失われます。
逆にWeb導線は、必要な情報が整理されていれば、検討中の人の背中を押し続けてくれます。
中小企業ほど、限られた発信時間を成果につなげるために、まず「受け皿（Web）」を整えるのが合理的です。
整える順番はシンプルです
- 入口（見つかる）：検索・地図で見つかる
- 信頼（不安が消える）：誰が・何を・いくらで・どう進めるかが分かる
- 行動（連絡できる）：迷わず問い合わせできる
この3点が揃うと、SNSは“燃料”として機能し始めます。
小さな会社がSNSより先に整えるべきWeb導線
① Googleで見つかったときの“顔”を整える
Googleビジネスプロフィールは、名刺代わりの存在です。
営業時間・サービス内容・写真・サイトURLが古いままだと、それだけで不安を与えてしまいます。
派手さより「正確さ」「最新」で十分です。
②ホームページはまず最低限３ページあればOK
完璧なサイトは最初の段階で不要です。
最低限、次の3つがそろっていればスタートできます。
- トップ：何をしている会社かがすぐ分かる
- サービス：内容と料金の考え方が分かる
- お問い合わせ：どう連絡すればいいかが分かる
「全部ちゃんと書かなきゃ」と思わず、よく聞かれることから書くのがコツです。
③ 不安になりそうなことを、先に書いてあげる
小さな会社ほど、相手は慎重になります。
だからこそ、
- どんな流れで進むのか
- 料金はどう決まるのか
- 合わなかったら断っていいのか
こうしたことを正直に書いておくと、安心感がぐっと増します。
④ 問い合わせのハードルを下げる一言を添える
「無理な営業はしません」
「まずは相談だけでも大丈夫です」
たった一文ですが、これがあるだけで行動しやすくなります。
⑤ SNSは“導線ができてから”つなぐ
Webが整ったあとにSNSを始めると、
「投稿 → サイト → 問い合わせ」
という自然な流れが生まれます。
SNSが“がんばる場所”ではなく、“助けてくれる存在”になります。
222progettieは
サイト設計・制作
サイト運営・改善
をワンストップで提供しており、
最短で成果につながるサイト制作が可能です。
ぜひ一度お気軽にご相談ください。
