ヒアリングで必ず聞く10の質問

ホームページ制作は、デザインから始まりません。
私たちは必ず「質問」から始めます。

理由は明確です。
構造が曖昧なまま制作すると、公開後に機能しないからです。

ここでは、222progettieが実際のヒアリングで必ず確認する10の質問を公開します。

① 今回の制作の「本当の目的」は何ですか?

・問い合わせ増加
・採用強化
・ブランド再定義
・信頼性の担保

目的が曖昧なまま進めると、成果も曖昧になります。


② 理想の顧客は誰ですか?

業種・規模・地域・価値観。
ここが曖昧だと、言葉もデザインもぼやけます。


③ 現在の課題は何ですか?

「問い合わせが少ない」ではなく、
・流入が少ないのか
・CV率が低いのか
・単価が安いのか

構造分解します。


④ 競合と比べた強みは何ですか?

価格ではなく、
思想・姿勢・実績・プロセス。

ここが言語化できていない企業は多いです。


⑤ 将来、どんな会社になりたいですか?

Webは“現在”ではなく“未来”に合わせて設計します。


⑥ どんな案件は受けたくないですか?

選別基準がない会社は、ブランドが崩れます。


⑦ 制作後の運用体制はどうしますか?

更新するのか
外注するのか
放置するのか

ここを曖昧にすると、サイトは止まります。


⑧ 予算感と意思決定者は?

費用と決裁者を曖昧にすると、プロジェクトは停滞します。


⑨ 素材(写真・原稿)はどこまで用意できますか?

ここが現実的でないと、制作は長期化します。


⑩ 今回、なぜ外部に依頼しますか?

この問いが一番重要です。
“内製ではなく依頼する理由”が明確な会社ほど、成果が出ます。


まとめ

ヒアリングは形式ではありません。
設計そのものです。

222progettieでは、
デザイン前に「構造」を定義します。

・目的
・対象
・未来像
・選別基準

これらを整理した上で制作するからこそ、
公開後に機能するホームページになります。